Kindo blog - Bem-vindo à família!

Na última semana, você deve ter notado alguma instabilidade para acessar sua árvore no Kindo. Isso aconteceu porque tivemos alguns problemas técnicos, que nos levaram a realizar uma manutenção em nossos servidores.

Já voltamos ao ar. No entanto, o serviço de suporte técnico ainda enfrenta alguma instabilidade. Esperamos corrigir isso em muito breve.

Pedimos desculpas pela inconveniência causada pelos nossos recentes problemas técnicos. Obrigado pela paciência!

O novo importador de contatos no Kindo está agora online e testado por completo. Ele torna muito mais fácil a tarefa de convidar seus parentes para fazer parte da sua árvore, já que busca e-mails dos seus catálogos de endereços nos serviços mais populares de webmail, como Gmail, Hotmail ou Yahoo! e até de clientes de correio eletrônico, como o Outlook Express ou o Thunderbird.

Nossos desenvolvedores fizeram um trabalho incrível aqui. É uma melhoria enorme, e você não precisa mais digitar os e-mails manualmente, e o sistema vai tentar cruzar os nomes do catálogo de endereços com o de seus parentes na árvore do Kindo. É um processo de três passos, detalhados a seguir:

Imagine que você é o William e criou uma árvore dos parentes mais próximos, como esta.

Você já convidou seu irmão Harry, mas não quer digitar os e-mails do resto da família. E, na verdade, você envia mensagens a eles regularmente, então os endereços já estão no seu webmail.

Passo 1: selecione o serviço de webmail e digite os detalhes de login

Agora você precisa ir até a nova aba no Kindo chamada “Convite” (é a amarela) e clique em “Importe do seu webmail favorito”. Selecione o serviço que usa e quer importar. Temos uma longa lista de serviços de todo o mundo: os três maiores Gmail, Hotmail e Yahoo!, seguidos por uma longa lista em ordem alfabética: AOL, Fastmail, Freenet, GMX, ICQmail, Indiatimes, Interia, Libero, LinkedIn, Lycos, .mac, mail.com, mail.ru, mynet, O2, Rambler, Rediffmail, Sapo, T-Online, web.de, WPPL, yahoo.jp e Yandex.

Você só precisa digitar seus detalhes de login no webmail e clicar na caixa abaixo se quer manter os detalhes do catálogo de endereços no Kindo - deste modo, ele continuará disponível quando quiser convidar mais parentes para a árvore. Todos os dados são transmitidos em ambiente seguro e NÃO iremos armazenar os detalhes de login do seu webmail. Logo, nem William ou você precisam se preocupar com seus dados indo para o lugar errado (veja nossa política de privacidade aqui). Clique em próximo e…

Passo 2: o Kindo irá importar os contatos automaticamente

Não há muito o que você possa fazer aqui, além de esperar alguns segundos caso seu catálogo de endereços seja muito grande. Você então será direcionado para o próximo passo, onde confirma que as pessoas selecionadas são seus parentes e o Kindo possa enviar os convites.

Passo 3: Confirme os parentes relacionados e envie convites

Em caso de encontrar nomes cruzados, o Kindo vai marcar o contato em vermelho. Você só precisa clicar em “selecionar membro da família” e o Kindo mostra o nome da pessoa na árvore (que pode ser alterado, caso não esteja correto). Faça o mesmo para pessoas que não foram reconhecidas pelo sistema e selecione sua identidade manualmente, como o William fez por Charles neste caso .

O texto sugerido para os convites estará logo abaixo da lista de nomes e você pode modificar o título ou o texto. Clique em “enviar convites’ e pronto. Funciona do mesmo modo que os convites manuais que aparecem na caixa verde dos perfis convidados na aba azul (Nossa árvore). O status dos convites enviados estará no histórico, logo abaixo da aba amarela “Convite”. E assim que seus parentes entrarem no Kindo, eles passam a aparecer na aba verde-escuro, a de Nossa Família.

Então convide seus parentes para se unir ao Kindo e participar um lugar comum para compartilhar pensamentos e memórias.

Todo mundo tem uma grande família, com pais excelentes que merecem nosso amor e consideração. Investigando as nossas estatísticas de acesso, descobrimos que muitos de vocês têm famílias bem grandes no Kindo.

Obrigado a todos por usar o Kindo e mostrar seu amor. E agora temos presentes, olha só:

A “maior árvore familiar” e a “maior comunidade familiar” feitas no Kindo até quarta, dia 20, às 14h, vão ganhar um vale-compras na nossa loja Kindo no valor de 20 euros e comprar itens bacanas, como a camiseta aqui ao lado.

Faça sua árvore crescer: o prêmio vai pra quem tiver a maior árvore montada e a maior árvore com familiares que se cadastraram no site. Será um vencedor por idioma.

Mostre a todos que você tem a melhor família na Terra, e conte a todos sobre seu grande prêmio no Kindo.

Novidades do campo do desenvolvimento: reintroduzimos a capacidade de apagar parceiros (esposo, esposa, namorada etc) das árvores no Kindo. Esse recurso era um pedido constante dos nossos usuários nos últimos meses e muitos deles ficarão felizes com a mudança.

Ainda não é possível excluir os pais na árvore, mas esta pequena melhoria vai tornar a experiência do usuário muito mais fácil. Veja um vídeo que mostra como excluir os parceiros:

Então, quem é um superusuário do Kindo? Essa não é uma questão fácil!

Particularmente, classificamos os “power users” como aqueles que montaram sua árvore com sua família e convidaram todos por e-mail para se divertir no Kindo. Como as famílias são diferentes em todo o mundo, não existe um “número” exato para definir isso. Algumas pessoas adicionaram 20 familiares, com 15 usando efetivamente o Kindo. Outros criaram muitos perfis, mas são os únicos a ter uma conta no Kindo.

Bem, o que queremos saber: quais são os recursos mais úteis do site e o que gostaria de ter no Kindo. Nossa idéia é saber mais de você, superusuário, para deixar nossa relação mais próxima e real. Se você se considera um desses grandes visitantes do Kindo, sinta-se à vontade para entrar em contato com a gente – ou comente este post – para falar o que mais gostaria de ver no Kindo em breve.

Muita gente - muita gente mesmo, é verdade - tem enviado e-mails com dúvidas sobre como apagar alguns membros da sua árvore genealógica. Seja porque foi colocado errado ou porque criou em duplicata, esse tem sido o problema mais comum aqui no Kindo entre os usuários brasileiros.

Hoje, só permitimos apagar parentes e filhos que estão nas extremidades, ou seja, as gerações mais novas. Estamos trabalhando para melhorar as capacidades de exclusão. Enquanto isso não ocorre, saiba que nossa equipe trabalha em melhorias gerais para a criação de árvores.

Peço desculpas pelo inconveniente e, embora possa ser muito frustrante, a única solução atual seria excluir sua árvore e recomeçar do zero - me avise se quiser fazer isso. O pessoal do suporte já me informou que muito em breve vai ser possível apagar membros do topo da árvore, e a nossa vida no Kindo ficará mais fácil.

26 Oct 2007
Aqui está uma pequena demonstração de como iniciar uma árvore de família no Kindo e um preview de algumas características que o aplicativo oferece.